Veel gestelde vragen
Ik wil een extra koude Cool Guard, kan dat?
Jazeker kan dat! Leg de opgeladen Cool Guard op schaaltje in de koelkast.
Mijn Cool Guard is ingedroogd, wat moet ik doen?
Na een dag of 4-6 is het koelsjaaltje ingedroogd. Je kunt het koelsjaaltje opnieuw in een bakje lauwwarm water leggen en na 20-25 minuten weer gebruiken. Ontdek welke dikte van het sjaaltje fijn is voor jou.
Mijn Cool Guard voelt glibberig aan, wat kan ik daar aan doen?
Was het sjaaltje kort met de hand en je zult merken dat de glibberigheid is verdwenen. De oorzaak van de glibberigheid is een filmlaag op het katoen die ervoor zorgt dat de kleuren goed behouden blijven.
Mijn Cool Guard is teveel opgezwollen, wat moet ik doen?
Leg de Cool Guard op een handoek en wacht totdat de Cool Guard tot de gewenste dikte is geslonken.
Mijn Cool Guard geeft minder koelte meer af, wat kan ik daar aan doen?
Mogelijkheid 1: Draai de Cool Guard even om en hij werkt weer. De buitenkant van het sjaaltje of kussentje is altijd koel.
Mogelijkheid 2: Leg de Cool Guard 5 minuten weg. Doe hem daarna weer om. Je zult merken dat hij weer goed werkt.
Mogelijkheid 3: Leg de Cool Guard in de koelkast.
Mijn Cool Guard ruikt muf, wat kan ik daar aan doen?
Dit is eenvoudig op te lossen door de Cool Guard kort met de hand te wassen, uit te spoelen en aan de lucht te drogen. Zorg dat de Cool Guard niet langer dan 30 minuten in het water is.
Hoe lang geeft de Cool Guard koelte af?
Een Cool Guard geeft tot 3 dagen verkoeling. Wel wordt de Cool Guard steeds iets dunner omdat het water verdampt.
Als je merkt dat je merkt dat de Cool Guard nog dik genoeg is maar niet voldoende verkoeling geeft, dan kun je hem omdraaien. De buitenkant van zal koel aanvoelen. Ook kun je de Cool Guard 5 minuten wegleggen, het sjaaltje wordt dan weer koel.
Bovendien kun je hem altijd weer in het water leggen, waardoor het koelsjaaltje opnieuw water opneemt.
Voor wie is de Cool Guard bedoeld?
Voor iedereen die verkoeling kan gebruiken, bijvoorbeeld bij:
- hitte, warm weer
- opvliegers
- koorts, migraine
- wandelen, golfen, tuinieren
- vakantie, festivals
Kan ik de Cool Guard om mijn pols dragen?
Ja dat kan. Ook dan zal de Cool Guard een aangenaam verkoelend effect bieden.
Waarom mag de Cool Guard maar 30 minuten in het water?
De kristallen in de Cool Guard kunnen tot 400 keer hun eigen volume aan water opnemen. Als je de Cool Guard langer dan 30 minuten in het water legt, zetten de kristallen te ver uit en kan er lekkage ontstaan.
Waarom mag een opgeladen Cool Guard niet in een gesloten verpakking bewaard worden?
Als een opgeladen Cool Guard in een gesloten verpakking zit, kan het product niet ademen. Er is dan kans op schimmelvorming.
Hoe kan ik de Cool Guard bewaren als ik hem niet gebruik?
Gebruik je het koelsjaaltje enkel in een bepaalde periode en daarna een tijdje niet meer? Dan moet je hem laten opdrogen. Niet in een plastic zak bewaren, want dan stikt het koelsjaaltje en gaat het muf ruiken. Als het koelsjaaltje helemaal is ingedroogd, dan bewaar je hem op een droge plaats.